Bild: Kia
Auf diesem Verkäufermarkt (), auf dem die Händler alle Karten in der Hand zu haben scheinen, kommen einige Geschäfte mit noch mehr Unsinn durch als je zuvor. Einige Bundesstaaten sind jedoch aufmerksam geworden und gehen gegen sie vor. In einigen Fällen führt dies zu saftigen Geldstrafen oder Vergleichen, wie bei dieser Händlergruppe in Illinois, die sich auf 10 Millionen Dollar einigte, und jetzt hat sich ein Kia-Händler in MD den Zorn der örtlichen Generalstaatsanwaltschaft zugezogen.
Natürlich würde es nur wenige Käufer überraschen, dass ein Kia-Händler ins Fadenkreuz der Verbraucherschutzabteilung des Generalstaatsanwalts von Maryland geraten ist , denn die Marke hat einen unglücklichen Ruf für Geschäfte, die ein wenig berüchtigt für “Stealership”-Taktiken sind.
Die Einigung wurde in einer Pressemitteilung beschrieben:
“Der Generalstaatsanwalt von Maryland, Brian E. Frosh, gab heute bekannt, dass seine Abteilung für Verbraucherschutz einen Vergleich mit Koons of Reisterstown Road, Inc. geschlossen hat, dem Eigentümer des Koons Kia Autohauses in Owings Mills, Maryland. Der Vergleich befasst sich mit den Vorwürfen, dass Koons Kia den Verbrauchern versteckte Gebühren in Rechnung gestellt hat, die nicht in den beworbenen Preisen enthalten waren, und von den Verbrauchern Gebühren für den Versand ihrer Fahrzeuge (so genannte “Frachtkosten”) erhoben hat, obwohl die Versandkosten bereits im beworbenen Preis des Fahrzeugs enthalten waren.
Der Vergleich verpflichtet Koons Kia, den Käufern keine anderen Gebühren als Steuern oder Zulassungsgebühren mehr zu berechnen, wenn diese nicht im beworbenen Preis des Fahrzeugs enthalten waren. Das Autohaus erklärte sich außerdem bereit, den Kunden keine Versandkosten in Rechnung zu stellen, wenn diese bereits im beworbenen Preis für das Fahrzeug enthalten waren. Das Unternehmen erklärte sich außerdem bereit, alle Gebühren, die es von den Verbrauchern erhoben hat und die nicht im beworbenen Fahrzeugpreis enthalten waren, sowie alle Beträge, die es für Frachtkosten erhoben hat, die bereits im beworbenen Fahrzeugpreis enthalten waren, zurückzugeben.
Der Generalstaatsanwalt schätzt, dass infolge des Vergleichs mehr als 1 Million Dollar an die Verbraucher zurückgezahlt werden. Koons Kia erklärte sich außerdem bereit, der Abteilung 100.000 Dollar für die ihr durch die Untersuchung der Angelegenheit entstandenen Kosten zu zahlen. “Autohändler müssen sich an die Preise halten, die sie für ihre Fahrzeuge ausloben”, sagte Generalstaatsanwalt Frosh. “Ich bin froh, dass die Verbraucher in Maryland die Gebühren, die sie über den beworbenen Preis hinaus bezahlt haben, zurückerstattet bekommen.”
Der springende Punkt in diesem Fall ist die Verwendung von “Frachtkosten”, die bei Händlern in den Regionen MD/VA anscheinend häufiger vorkommen. Dabei ziehen sie die “Bestimmungsgebühr” des Herstellers von der Vorderseite des Preises ab und fügen sie dann später wieder hinzu. das Angebot. Auf einem Markt, auf dem Preisnachlässe möglich sind, würde ich sehen, dass Händler in diesem Gebiet ein Angebot wie dieses abgeben.
Bildschirmfoto: Tom McParland
Beachten Sie die “Frachtkosten” in Höhe von $ 895, was bedeutet, dass der angegebene Rabatt von $ 3.698 in Wirklichkeit nur $ 2.803 beträgt.
Auf dem gegenwärtigen Markt, auf dem der Preis auf dem Etikett oft das beste Szenario ist, kann die korrekte Offenlegung dieser Gebühren den Unterschied ausmachen, ob ein Verbraucher wirklich den günstigsten Preis erhält oder nicht. Es bleibt zu hoffen, dass dieser Vergleich eine Botschaft an andere Händler in dieser Region und darüber hinaus sendet, dass sie die Preise in Übereinstimmung mit dem staatlichen Recht angeben müssen.
